BEI

Behavioral Event Interview の略称
従業員の考え方や行動特性を知るためのインタビューのことを言う。
インタビューといえば、インタビューアーがインタビューイーに対して、事前に質問項目を準備して聞いていくのが一般的であるが、BEIは、インタビューアーがインタビュイーに対し、事前に特定の質問項目を準備せず、過去の成功体験や事象、あるいは事象に対してどのように取り組んだのか等、なるべく誘導しないように聞いていく手法をとる。
誘導せずにインタビューを行うことにより、インタビュイーが過去の体験などで強く印象に残っているものを自発的に話す環境を作り、その結果として、当人が重要と考えるポイントや価値観を導き出すことができる。
BEIにより、把握・特定した好業績者等の行動特性は、人材の採用時に対比を行うことで、将来の好業績者となる可能性のある人材を選別することができる。
また、入社後の配置における人材の適正判断、人材育成において伸張させるべき特性を、明確にする判断材料などに用いることが可能である。
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