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「報連相しろ」のその先へ―伝える技術から「意味をそろえる」組織へ―
昨年は、感覚任せの報連相をやめ、判断基準をすり合わせる方法を考えました。 今年はその先へ。報連相を「伝える技術」から、組織内で認識・判断・行動をそろえる「共通言語」へと捉え直し、組織として意味を共有する仕組みを考えます。
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多くの企業で当たり前に行われている「報連相」。しかし、その運用は感覚任せで、「報告したつもり」「聞いたはず」などの認識のズレが、思わぬトラブルや業務の停滞を生んでいないでしょうか。
「どのタイミングで何を伝えるべきか分からない」─多くの職場で起きている報連相の混乱を、判断基準の構造化と可視化を通じて解きほぐします。業務の全体像がつかみにくい若手社員にも伝わる共有のしかたと、認識齟齬を防ぐ仕組みを実践的に学びます。

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1. なぜ今「報連相」なのか
2. 報連相は感覚で行うのではなく、判断で行う
3. 認識齟齬を防ぐためにどのように判断基準を構築するか
4. 若手・新卒が”伝えられない”のはスキルの問題ではない
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株式会社アクティブ アンド カンパニー
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