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用語集 WORDS

メラビアンの法則|人材マネジメント用語集

  • アメリカUCLA大学の心理学者/アルバート・メラビアンが1971年に提唱した概念。
  • 人物の第一印象は初めて会った時の3~5秒で決まり、またその情報のほとんどを「視覚情報」から得ていると言う概念。
  • メラビアンが提唱する概念において、初対面の人物を認識する割合は、「見た目/表情/しぐさ/視線等」の視覚情報が55% 、「声の質/話す速さ/声の大きさ/口調等」の聴覚情報が38%、「言葉そのものの意味/話の内容等。」の言語情報が7%と言われている。

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